Teamleider Logistiek Webshop

Als Teamleid Logistiek ben jij verantwoordelijk voor jouw eigen afdeling binnen ons distributiecentrum. In deze rol draait alles om de ultieme klantbeleveing van onze online shoppers. Samen met jouw twee directe collega-teamleiders stuur je het volledige proces aan rondom het picken, inpakken en verzenden van de webshopbestellingen voor al onze modemerken. Daarnaast zorgen jullie er met de teams voor dat de binnenkomende retourstroom snel en efficiënt wordt verwerkt, zodat artikelen direct weer beschikbaar zijn voor de verkoop Omdat jullie met zijn drieën verantwoordelijk zijn voor het complete proces, stemmen jullie de dagelijkse operationele taken en de werkverdeling naadloos op elkaar af. Je bent een meewerkend leidinggevende: door jouw actieve bijdrage op de vloer stuur je de logistieke medewerkers aan en ondersteun je de logistieke processen waar nodig. Waar de teamleads van de reguliere logistiek zich richten op de bevoorrading van de 150 winkels, focust jouw teamleiderstrio zich volledig op de directe stroom naar de consument. Jullie maken ene strakke capaciteitsplanning op basis van de verwachte online order- en retourvolumes en hebben regelmatig overleg met de Shift Manager als jullie leidinggevende. Zo streven jullie samen naar verbeterplannen van de diverse e-commerce processen en de ontwikkeling van het team. Tijdens de dagelijkse dag-start informeer jij jouw team over de doelen, de verwachte piekuren en de prioriteiten van diezelfde dag. Met jouw positieve energie zorg je voor een gezellige werksfeer binnen het team. Als Teamleider ben je daadkrachtig: je communiceert helder, durft beslissingen te nemen en geeft duidelijk aan waar je nog ruimte ziet voor verbetering in het proces. Je ziet jouw collega-teamleads als echte sparringpartners en gaat samen voor die ultieme teamspirit waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de totale output van ons warehouse.